Oprogramowanie Klangor stanowi nowoczesne i efektywne rozwiązanie dla firm, które pragną aktywnie zarządzać opiniami klientów i wykorzystać je do wzmocnienia swojej pozycji na rynku. System ten oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do zbierania recenzji, w tym generowanie indywidualnych kodów QR oraz personalizację wysyłki próśb o opinie za pośrednictwem e-maili i SMS-ów. Jego inteligentny proces filtrowania opinii skutecznie rozdziela pozytywne komentarze od negatywnych. Te pierwsze są kierowane do strategicznych kanałów marketingowych, takich jak Google, Facebook i Tripadvisor, gdzie przyczyniają się do budowania pozytywnego wizerunku firmy i zwiększenia jej widoczności. Negatywne opinie są rejestrowane w systemie, umożliwiając szybką interwencję i rozwiązanie problemu bezpośrednio z klientem, minimalizując ryzyko publicznego negatywnego feedbacku. Klangor umożliwia również tworzenie unikalnych widgetów do prezentacji pozytywnych opinii na stronie internetowej firmy, co wzmacnia jej wiarygodność i zachęca potencjalnych klientów do skorzystania z oferty.
